Tham khảo

Pháp lý tại 90jilli — rõ ràng, không rườm rà

Trang này tập hợp toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quyền của tài khoản bạn tại 90jilli.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnQuy định khu vực
90jilli Pháp lý tại 90jilli — rõ ràng, không rườm rà
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian quy định.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản. Truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt, hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xem xét tài khoản. Phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.

Telegram chính thức

Kênh Telegram của 90jilli dành cho thông báo điều khoản, cập nhật chính sách và xác nhận yêu cầu tài khoản từ phía người dùng.

BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của 90jilli. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện để bảo vệ quyền lợi của bạn theo đúng chính sách pháp lý của nền tảng.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Xác minh danh tính tài khoản

Khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh yêu cầu xác minh, bạn sẽ nhận OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ ví tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng tại 90jilli.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra xem dịch vụ này có hợp lệ theo luật nơi bạn cư trú không.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận lại khi hoàn tất.

Điều khoản có thể cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua kênh Telegram chính thức hoặc email đã đăng ký.

Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được lưu trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Tài khoản có thể bị tạm dừng nếu vi phạm điều khoản, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, cung cấp thông tin không trung thực hoặc có hành vi gian lận được phát hiện qua xác minh.

Gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đính kèm mã giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.